TKTSのブースは、外国人観光客向け案内デスク「iN HAMAMATSU.COM Tourist Information Desk」（ The GATE HAMAMATSU内）にあります。
「ローカルと交わるコミュニティスペース」として、観光案内、アクティビティの申し込み受付や、手荷物預かりサービスなど、快適で楽しい旅のお手伝いをいています。