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よい店舗づくりに役立てるため屋外に向けたカメラの映像を用いた分析を開始します(TKTS新宿駅東口店) 

2022/10/19

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 ロングランプランニング株式会社では、2022年10月20日(木)より、TKTS新宿駅東口店に設置されている屋外に向けたカメラの映像から通行者数を計測し、店舗の運営施策の評価に活用することで、より良い店舗づくりのために利用します。

 店舗に設置した屋外に向けたカメラの映像から、即時にお客様の顔の特徴を示すデータを抽出し、そこからお客様の性別・年代を推定し、店頭ディスプレイの効果分析に活用します。カメラの映像は特徴を示すデータを抽出後に、顔の特徴を示すデータは性別・年代の推定後に、それぞれ速やかに破棄します。推定したデータおよび分析結果には、特定の個人を識別可能な情報は含まれません。なお、分析結果のみを東日本旅客鉄道株式会社に対し提供いたします。また、当社の会員情報等との紐づけはいたしません。

・撮影期間 :2022/10/20〜2022/11/24
・撮影カメラ台数 :2台
・映像から取得・加工・分析を予定しているデータ
【取得】お客様の顔を含む全身画像
【加工】顔を含む全身画像から生成するお客様の顔の特徴を示すデータ
【分析】店舗視認者の人数計測、店舗視認者の性別・年代の推定

 当社はプライバシーマーク付与事業者(登録番号:17002859)として、個人情報の保護に関する法律、同法の政令や規則及び同法のガイドラインなどの遵守のための基本方針を策定し、データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。整備した取扱方法に従ってデータが取り扱われていることを責任者が確認しています。カメラ等データを取り扱う機器や電子媒体の盗難等を防止するための措置を講じるとともに、不正なアクセス又は不正なソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。


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